FAQ
Cine este Atelier Cinq?
Atelier Cinq este un brand vestimentar dedicat femeilor care caută echilibru între stil, sustenabilitate și autenticitate. Creăm piese vestimentare atemporale, confortabile și versatile, cu respect pentru mediu și pentru bucuria femeilor de a fi diferite.
Unde sunt produse hainele Atelier Cinq?
Toate piesele noastre sunt create și cusute local, în micul noatru atelier din București, în serii mici sau la comandă, pentru a reduce risipa și a susține un consum responsabil.
Ce tip de materiale folosim?
Folosim materiale naturale și sustenabile (precum bumbac, in, mătase, lână), alese cu grijă pentru confort, durabilitate și impact minim asupra mediului.
Cum presupune realizarea pieselor la comandă?
După plasarea unei comenzi, piesa este croită special pentru tine. Timpul de livrare poate varia între 5-15 zile lucrătoare funcție de produsul comandat. De asemena, pentru comenzile personalizate, în funcție de măsurile și preferințele tale, timpul de livrare poate varia funcție de modelul ales.
Pot proba sau vedea produsele fizic?
În acest moment, nu avem un showroom permanent, dar organizăm sesiuni de probă în atelier. Abonează-te la newsletter pentru a fi la curent.
Oferiți opțiuni de personalizare?
Da! Putem adapta anumite piese în funcție de măsurile tale sau preferințele de design (lungime, culoare etc). Scrie-ne pentru detalii și consultanță.
Ce înseamnă garderobă echilibrată?
Este o garderobă formată din piese care reflectă cine ești, care îți oferă confort, flexibilitate și încredere. Ne dorim să te ajutăm să îți construiești o relație mai conștientă cu hainele tale.
Cum pot returna un produs?
Ai la dispoziție 14 zile calendaristice pentru a returna un produs, dacă nu este purtat sau personalizat. Găsești detalii în secțiunea „Politica de retur”.Produsele personalizate nu se pot returna.
Livrați și internațional?
Momentan livrăm doar în România, dar explorăm opțiuni pentru extindere. Scrie-ne dacă dorești o comandă internațională și vom găsi o soluție.
Cum pot primi noutăți despre colecții sau ateliere?
Te poți abona la newsletter-ul nostru pentru a primi în exclusivitate informații despre lansări, evenimente și resurse despre stilul de viață echilibrat.